為深入貫徹落實海南省委、省政府關于統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署，海南省市場監(jiān)督管理局主動作為、精準施策，近期組織開展了“計量服務進企業(yè)，助力復工復產(chǎn)”專項行動，并創(chuàng)新性地融合網(wǎng)絡技術服務，為企業(yè)紓困解難，保障生產(chǎn)秩序快速恢復，為全省經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供了堅實的計量技術支撐。

一、 背景與目標：精準對接企業(yè)迫切需求

隨著疫情防控進入新階段，海南省各類企業(yè)復工復產(chǎn)步伐加快。在生產(chǎn)重啟過程中，部分企業(yè)面臨著計量器具逾期未檢、新設備需緊急檢定校準、技術人員培訓不足等現(xiàn)實困難，直接影響生產(chǎn)質(zhì)量、安全與效率。針對這一情況，海南省市場監(jiān)督管理局迅速響應，將計量支撐作為助力復工復產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié)，旨在通過主動上門、線上協(xié)同等方式，打通計量服務“最后一公里”，確保企業(yè)關鍵計量數(shù)據(jù)準確可靠，為產(chǎn)品質(zhì)量安全、貿(mào)易公平、節(jié)能降耗保駕護航。

二、 核心舉措：線上線下雙輪驅動

1. “點對點”上門服務，打通綠色通道：省市場監(jiān)管局組織省內(nèi)各級計量技術機構骨干力量，成立多支“計量服務小分隊”，深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)，特別是醫(yī)療防護用品生產(chǎn)企業(yè)、食品藥品企業(yè)、交通物流企業(yè)、旅游景區(qū)等復工復產(chǎn)一線。服務人員現(xiàn)場對企業(yè)使用的體溫監(jiān)測設備、壓力表、加油機、衡器、醫(yī)療設備等強制檢定計量器具進行核查、檢定或校準，對非強制檢定器具提供計量技術咨詢和解決方案。對于急需檢定的設備，開辟“綠色通道”，實行即送即檢、優(yōu)先保障，最大限度縮短企業(yè)等待時間。

1. “網(wǎng)對網(wǎng)”技術賦能，拓展服務維度：充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+計量”模式，提升服務效率與覆蓋面。

• 線上咨詢與預約：通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，公示服務指南、機構能力范圍，企業(yè)可在線提交服務需求、預約送檢或上門服務時間，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”。

• 遠程核查與指導：對于部分可通過圖像、視頻進行初步判斷的計量問題，技術人員通過視頻連線等方式提供遠程診斷和技術指導，減少人員流動。

• 云端培訓與宣傳：組織開設“計量微課堂”，圍繞企業(yè)常用的計量管理知識、規(guī)程規(guī)范、政策法規(guī)等制作網(wǎng)絡課程或直播講座，幫助企業(yè)提升內(nèi)部計量管理水平和人員技能。

• 數(shù)據(jù)共享與追溯：完善計量公共服務平臺，推動檢定校準證書電子化，方便企業(yè)查詢、管理和使用計量數(shù)據(jù)。

1. “心連心”紓困解難，實施惠企政策：對受疫情影響較大、生產(chǎn)經(jīng)營遇到困難的中小微企業(yè)，在計量檢定校準費用上依法依規(guī)予以減免或緩繳，切實減輕企業(yè)負擔。聽取企業(yè)意見建議，持續(xù)優(yōu)化計量服務流程。

三、 成效與反響：助力復產(chǎn)跑出“加速度”

此次專項行動有效解決了復工復產(chǎn)企業(yè)的大量計量燃眉之急。例如，確保了各口岸、商超、景區(qū)使用的測溫設備準確可靠，筑牢了疫情防控“第一道防線”；保障了加油站、農(nóng)貿(mào)市場貿(mào)易結算的公平公正，維護了市場秩序；助力醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)嚴把質(zhì)量關，保障了防疫物資供應。網(wǎng)絡技術的深度融入，使得服務響應更迅速、資源調(diào)配更高效、惠及企業(yè)更廣泛，獲得了企業(yè)的一致好評。企業(yè)普遍反映，計量服務的及時到位，如同為復工復產(chǎn)注入了“穩(wěn)定劑”和“助推劑”，讓他們對恢復產(chǎn)能、提升質(zhì)量信心更足。

四、 展望與未來：構建長效服務機制

海南省市場監(jiān)督管理局將以此次專項行動為契機，進一步經(jīng)驗，將“計量服務進企業(yè)”活動常態(tài)化、制度化。未來將繼續(xù)深化計量技術機構改革，提升核心檢測能力；加強智慧計量建設，推動物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在計量領域的應用；完善產(chǎn)業(yè)計量測試服務體系，聚焦海南自貿(mào)港重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，提供全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期、全溯源鏈的計量測試服務，為海南自貿(mào)港建設高質(zhì)量發(fā)展貢獻更加強勁的計量力量。