導讀：作為音箱升級的音箱又少產物，智能音箱可以通過語音進行上網，發展份額也可以對智能家居進行控制。現狀新鮮血液就在短短的市場少幾年之間，被賦予了“人工智能”的集中小小音箱，竟然從市場一片空白，頭部迅速發展到在擁有全球1億多的企業用戶的水平。

　　2020年1月1日，音箱又少阿里巴巴集團宣布升級在IoT上的發展份額戰略布局，將旗下的現狀新鮮血液天貓精靈業務升級為獨立的事業部，并由阿里云IoT負責人庫偉負責。市場少

　　三年前，集中智能音箱還是頭部非常小眾的存在，但現在已經走進了大眾家庭。企業阿里對天貓精靈業務的音箱又少戰略升級，迅速引發業內對智能音箱的進一步關注和思考。



　　隨著5G商用的快速落地，智能音箱行業仍有著廣闊的發展空間，但也遭遇使用場景仍很有限的質疑。面對行業發展的十字路口，率先進行業務調整的阿里，是繼續扣動行業價格大戰的扳機，還是轉向產品功能與價值的提升？

　　發展歷史

　　作為音箱升級的產物，智能音箱可以通過語音進行上網，也可以對智能家居進行控制。就在短短的幾年之間，被賦予了“人工智能”的小小音箱，竟然從市場一片空白，迅速發展到在擁有全球1億多的用戶的水平。

　　2014年，亞馬遜推出了全球首款智能音箱Echo，就此拉開了智能音箱的時代大幕。隨后，谷歌、Facebook、蘋果等巨頭公司也開始布局這一全新領域，智能音箱可謂是自出生就自帶光環。

　　智能音箱自產生以來，在美國得到了飛速發展。據青峰財經整理的公開數據顯示，截止到2019年1月份，美國人擁有的智能音箱數量已達到6640萬臺。也就是說，每4個美國人中就有一人擁有智能音箱。

　　作為被“創造”出來的需求，智能音箱的快速發展離不開各大巨頭的積極推動。而巨頭公司之所以積極布局的背后，又存在三大原因。

　　首先，傳統音箱只有單一的音樂播放功能，但智能音箱被視為IOT時代的一個潛在超級入口，成為移動互聯網之外的一個稀缺入口，因此成為各大互聯網巨頭及硬件公司的必爭之地。其中，谷歌在 2016 年 5 月推出Google home，2017 年 10 月推出高端產品Google home max ;批過則于2017年6月推出了HomePod。



　　其次，隨著語音交互技術的迅速發展，語音成為是繼鍵鼠、觸摸屏之后的又一重要人機交互方式，智能音箱則成為語音交互技術應用的最佳試驗田。通過大規模用戶的使用訓練后，智能音箱的語音識別功能將得以進化。從這一點來說，智能音箱實際上擔負起了智能人機交互領域探索與發展的使命，并將為人工智能的提高注入新的強大動力。

　　最后，智能家居作為語音交互技術最佳的落地場景之一，各大廠商通過在智能音箱領域的積極布局，也有搶占未來智能家居資源先機的用意。與此同時，語音交互技術正在向家電領域快速滲透。預計到2020年，將有75%的智能家電能夠通過語音控制。

　　2015年，京東聯合科大訊飛率先推出國內首款智能音箱叮咚音箱。數據顯示，2015年國內智能音箱銷售僅1萬左右。2016年，銷量達到6萬臺，銷售金額約在2000萬左右。自此，智能音箱行業還處于市場培育階段，智能音箱上述的戰略意義還沒有引起國內各大互聯網公司的重視。

　　轉折點出現在2017年。這一年的雙十一，阿里通過對淘寶老用戶補貼返券的形式，將其名下智能音箱品牌天貓精靈銷量成功突破百萬，引起了行業轟動。

　　在天貓精靈的助力下，2017年，國內智能音箱零售量激增至165萬臺，銷售規模突破3億元大關；到2018年，智能音箱行業零售量再次上升一個量級，達到1625萬臺，銷售金額突破30億元。

　　2019年10月，Strategy Analytics在發布《2019年智能音箱用戶調查-中國結果》，結果顯示，中國已經有3500萬家庭擁有智能音箱，滲透率已經達到了10%。

　　巨頭游戲

　　以上數據可以看出，在眾多的企業參與下，國內智能音箱行業的市場規模得以飆升，零售量也從1萬臺增長到千萬臺以上。從保有量上看，目前我國已經成為僅次于美國的全球第二大智能音箱市場。

　　在亞馬遜Echo大獲成功之后，大量創投公司如雨后春筍般地投入到智能音箱行業。據青峰財經整理的公開數據顯示，截止到2017年，我國共有上千家智能音箱生產廠家，除了創業公司以外，還包括知名硬件公司以及傳統家電企業。因而，這一時期又被稱為智能音箱行業的千箱大戰時代。

　　這一時期的智能音箱生產廠商多是以外購語音系統與解決方案，扮演的僅僅是組裝廠的角色，產品同質化嚴重。這就造成早期用戶對此類產品的體驗效果普遍較差，不僅語音識別準確率低，語音交互的場景也很受局限。但這種功能有限的產品，因為加上了“智能”的概念，定價就動輒上千元甚至幾千元。因而，智能音箱也一度認為是在收取智商稅，國內智能音箱似乎是偽需求。

　　隨著阿里、小米、百度等重量級的巨頭公司相繼入場，智能音箱行業迎來了新的變化。



　　首先是價格上面的大幅下降。2019年雙十一，阿里將定價499元的天貓精靈X1以99元進行促銷大獲成功，奠定了智能音箱行業低價走量的主基調。

　　在此以后，小米迅速跟進，“小愛同學”智能音箱也在米粉節上降到了99元。這一降價策略也取得了較好的效果，2018年第二季度，小米智能音箱零售量突破200萬臺，較第一季度100萬臺銷量成功翻倍。

　　在2018年6月才推出小度智能音箱的百度，更是將補貼后的售價定位89元，更是創造了90秒銷售過萬臺的記錄。由于對人工智能的戰略重視，百度在智能音箱行業入場雖晚，但卻后來居上，成為僅次于阿里的行業頭部企業。

　　作為成本在300元以上的產品，卻動輒被巨頭企業以低于百元的價格促銷，行業內的中小廠家逐漸失去了競爭優勢，遭遇到“降維打擊”。相關人士向青峰財經透露，截止目前，已經有90%以上的中小企業推退出了市場，行業態勢從前箱大戰時代迎來了三足鼎立的新局面。

　　奧維云網（AVC）數據顯示，2019年三季度天貓精靈、百度、小米的市場份額分別為33.3%、33.1%、26.9%。天貓精靈繼續保持國內第一的位置，百度在今年二季度超過小米，三者共占據行業90%以上的市場份額。

　　三巨頭之中，阿里占據著先發優勢及平臺優勢。百度擁有技術優勢，上升勢頭最猛。小米則占據生態優勢，在連接屬性上贏得先機。盡管三強鼎立格局已成，但三巨頭之間的競爭依然強烈，尤其是百度，由于其“All In AI"的戰略目標與技術實力，在智能音箱發展上最舍得投入，給予了目前行業排名第一的天貓精靈很大壓力。相關人士向青峰財經透露，這也是阿里在新年伊始就對智能音箱業務架構進行調整的一個重要原因。

　　從全球市場上看，國內三大巨頭排名也非常靠前。根據Canalys最新的數據，2019年第三季度，亞馬遜仍位居智能音箱行業出貨量第一，市場份額達到36.6%。阿里巴巴和百度則分別以13.6%、13.1%的市場份額，位列世界第二和第三。小米則12.0%的市場份額位居第五。

　　機遇與挑戰

　　一個不容忽視的問題是，不管是形態設計，還是使用場景，目前的智能音箱產品都還有很大的提升空間，但在產品價格僅僅在百元上下的情況下，很難指望廠家賦予其更多功能。

　　然而，在行業長期以補貼換市場的畸形發展模式下，智能音箱越走越低的價格給了眾多企業帶來了不小的壓力。這樣一來，行業明顯缺少新鮮血液，市場份額更加向頭部企業集中，這明顯不利于行業的長期發展。

　　與此同時，即便是最早落地的智能家居產品，也缺少行業統一的標準，因而仍處于各自為戰的狀態。這這種情況下，如今的智能音箱仍局限于播放音樂及查詢天氣等簡單功能，所預期的整個智能家居統一控制的場景短期仍難以實現。

　　因此，不少內內人士認為，目前盡管智能音箱行業發展迅速，更多的是被“催熟”，目前的智能音箱產品仍然不夠“智能”，也不能代表未來技術發展的真正趨勢。

　　有鑒于此，目前行業也呈現出冷靜狀態，開始審視產品本身的價值。2019年雙十二期間，百度推出新品“小度在家智能屏X8”，價格為588元，成為第一款不補貼的智能音箱產品。未來，行業能否真正擺脫價格戰及補貼的陰影，還不得而知。

　　但可以預見的是，隨著5G時代的來臨，整個IoT行業基礎設施將更加完善，智能音箱的各方面技術也將迎來長足的進步，行業空間依然廣闊。根據億歐智庫預測，2019年-2020年，國內智能音箱出貨量將達到2650萬臺和3850萬臺，同比增長分別為63.08%和45.28%，復合增速仍在50%以上。

　　可以想象的是，在未來的某一天，當用戶只需要對智能音箱說出“購買XX月XX日，XX地到XX地的高鐵票”，即可完成火車票的購買。如果這一想象的場景最終落地，智能音箱將會迎來更多真實需求的爆發。這一天，還會遠嗎？

(責任編輯：探索)