如何沖破智能音箱“叫好不叫座”的怪圈?
[娛樂(lè)] 時(shí)間:2025-12-10 11:03:50 來(lái)源:桑間濮上網(wǎng) 作者:時(shí)尚 點(diǎn)擊:80次
導(dǎo)讀:智能音箱之所以成為“大佬”爭(zhēng)搶的何沖好焦點(diǎn),一方面是破智由于它涉及領(lǐng)域廣,容易找到切入點(diǎn)和突破口,箱叫合肥高級(jí)外圍女上門(mén)資源vx《749-3814》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)如單品與平臺(tái);另一方面也是叫座由于市場(chǎng)潛力巨大,人人都有可能分一杯羹。何沖好
炎熱的破智夏天,忙碌了一天之后,箱叫拖著疲憊的叫座身子下班回家,打開(kāi)門(mén),何沖好打開(kāi)玄關(guān)的破智燈,奔向松軟的箱叫沙發(fā),此刻你只想好好休息或者看個(gè)電視,叫座結(jié)果怎么也找不到電視和空調(diào)遙控器了……
寒冷的何沖好冬天,洗漱完畢,破智上床打開(kāi)燈看了會(huì)兒書(shū),箱叫再看會(huì)兒手機(jī),被窩里也暖了。合肥高級(jí)外圍女上門(mén)資源vx《749-3814》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)剛想躺下睡覺(jué),發(fā)現(xiàn)客廳或衛(wèi)生間的燈沒(méi)有關(guān)……

這些場(chǎng)景時(shí)常會(huì)出現(xiàn)在我們的日常生活中,而智能音箱所提供的語(yǔ)音交互被認(rèn)為是解決這種現(xiàn)狀的最好方式。
2017年雙11,智能音箱在國(guó)內(nèi)迎來(lái)了一個(gè)重要的發(fā)展節(jié)點(diǎn),阿里對(duì)外宣布“天貓精靈”賣(mài)了100萬(wàn)臺(tái),京東的“叮咚音箱”也實(shí)現(xiàn)了同比3位數(shù)的增長(zhǎng),還有其他智能音箱玩家也都或多或少分到了羹。百萬(wàn)量級(jí)成功讓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得了一張智能音箱的入場(chǎng)券。
經(jīng)過(guò)一年的沉淀,目前中國(guó)智能音箱市場(chǎng)集齊了四路玩家:軟件平臺(tái)廠商,包含了騰訊、百度、阿里巴巴、京東、獵豹等;智能硬件廠商,以小米、華為為典型;大型家電廠商,以海爾為典型;其他則有Rokid、出門(mén)問(wèn)問(wèn)、喜馬拉雅等創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前,已經(jīng)發(fā)布智能音箱產(chǎn)品的企業(yè)有近50家,還有至少500家與之相關(guān)的硬件企業(yè)或技術(shù)提供商活躍在前沿陣線。
智能音箱之所以成為“大佬”爭(zhēng)搶的焦點(diǎn),一方面是由于它涉及領(lǐng)域廣,容易找到切入點(diǎn)和突破口,如單品與平臺(tái);另一方面也是由于市場(chǎng)潛力巨大,人人都有可能分一杯羹。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2017年我國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量達(dá)到176萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售額4.9億。預(yù)計(jì)2018年的市場(chǎng)銷(xiāo)售量425萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)141%,銷(xiāo)售額13.6億元,同比增長(zhǎng)178%。
表面上看,眾多企業(yè)麓戰(zhàn)正酣,事實(shí)上,智能音箱依然沒(méi)有擺脫“叫好不叫座”的尷尬境地。
錘子科技前CTO錢(qián)晨曾表示,百家爭(zhēng)鳴的背后,智能音箱的概念可能被玩兒壞。也有人斷言,中國(guó)智能音箱看上去似乎很熱,但大多都將走向消亡。
原因有二,其一是國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)走的是低價(jià)快速滲透策略,不以盈利為導(dǎo)向,將產(chǎn)品定價(jià)一低再低,這與正常的市場(chǎng)規(guī)則背道而馳。如,原價(jià)499元天貓精靈僅售99元,定價(jià)299元的叮咚top賣(mài)出49元的白菜價(jià)。聲智科技董事長(zhǎng)兼CEO陳孝良曾表示,燒錢(qián)加快市場(chǎng)認(rèn)知和快速鋪量的過(guò)程,對(duì)于培養(yǎng)用戶大有裨益。但是產(chǎn)品的出路肯定不是燒錢(qián),最終是挖掘和滿足用戶體驗(yàn)的問(wèn)題。
其二,行業(yè)正在面臨創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)品體驗(yàn)差、內(nèi)容和功能不豐富、用戶認(rèn)知度低等諸多問(wèn)題。一項(xiàng)來(lái)自?shī)W維云網(wǎng)(AVC)的調(diào)研表明,中國(guó)57%的消費(fèi)者聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能音箱,23%的消費(fèi)者對(duì)智能音箱有一定了解,但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之后的使用頻次和時(shí)長(zhǎng)并不理想。
顯然,智能音箱想要真正引爆中國(guó)市場(chǎng)還需要太長(zhǎng)的路要走。那么當(dāng)下,如何沖破其“叫好不叫座”的怪圈呢?
首先,技術(shù)層面的突破是智能音箱發(fā)展需要邁進(jìn)的一步。
在人機(jī)交互方面,語(yǔ)音技術(shù)是硬功夫,喚醒激活的設(shè)備數(shù)越多,用戶使用頻次越多,語(yǔ)音識(shí)別能力、反應(yīng)速度、學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練得越好,產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場(chǎng)的可能性越大。
目前來(lái)看,智能音箱的語(yǔ)音交互只能進(jìn)行模式化的應(yīng)對(duì),相對(duì)單調(diào)呆板??鐖?chǎng)景、跨任務(wù)的對(duì)話經(jīng)常進(jìn)行不下去,對(duì)上下文信息的理解能力較弱。除了語(yǔ)音識(shí)別之外,語(yǔ)義理解是目前各大企業(yè)需要攻克的技術(shù)難關(guān)。
微軟亞洲研究院院長(zhǎng)洪小文博士指出,要做到百分之百的語(yǔ)義理解,是一個(gè)AI complete問(wèn)題,只有解決了其他AI的問(wèn)題才可能有解?!氨热?,你去參加一個(gè)雞尾酒會(huì),周?chē)浅`须s,你講的話里面十個(gè)有九個(gè)字我都沒(méi)有聽(tīng)清,可是因?yàn)槟阒v的內(nèi)容我大概知道,所以即使我聽(tīng)不清還是能夠猜出你講的是什么。但如果用語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解,可能會(huì)失敗。在具體的應(yīng)用場(chǎng)景,除了語(yǔ)音,還包括視覺(jué)、知識(shí)的綜合使用,這是語(yǔ)音人工智能未來(lái)的挑戰(zhàn)?!?br>
其次,做出黏住用戶的產(chǎn)品才有意義。尋找適合國(guó)內(nèi)用戶普遍的剛需性場(chǎng)景與痛點(diǎn)性問(wèn)題將是關(guān)鍵,它事關(guān)智能音箱這場(chǎng)百箱大戰(zhàn)是否會(huì)延續(xù)過(guò)去高科技被玩成白菜價(jià)之后整個(gè)行業(yè)被玩壞、多數(shù)廠商出局的老路子,也決定巨頭們由智能音箱衍生出來(lái)的語(yǔ)音交互平臺(tái)會(huì)不會(huì)成為下一代操作系統(tǒng)的關(guān)鍵。
目前,無(wú)論是功能還是其背后的服務(wù),智能音箱并沒(méi)有真正抓住用戶痛點(diǎn)。比如,對(duì)音樂(lè)要求高的用戶來(lái)說(shuō),智能音箱的音質(zhì)無(wú)法滿足需求。而對(duì)音樂(lè)要求沒(méi)那么高的用戶來(lái)說(shuō),普通藍(lán)牙音箱更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
獵豹移動(dòng)董事兼高級(jí)副總裁周品認(rèn)為,中場(chǎng)過(guò)后,智能音箱產(chǎn)品的邏輯將回歸聲音的本質(zhì),在音質(zhì)和音樂(lè)的來(lái)源上進(jìn)行深度布局,用音質(zhì)去吸引和打動(dòng)用戶在音箱上的原始需求。
在杭州的創(chuàng)業(yè)公司Rokid副總裁向文杰看來(lái),未來(lái)智能音箱發(fā)展有兩個(gè)方向:偏互聯(lián)網(wǎng)玩法,降低音箱價(jià)格,把產(chǎn)品“送”出去,以此來(lái)完善自身的業(yè)務(wù)鏈條或者將產(chǎn)品平臺(tái)化,“散”出去,提升用戶體驗(yàn),讓用戶離不開(kāi)智能音箱。
總的來(lái)說(shuō),市場(chǎng)潛在需求一直存在,讓用戶真正體驗(yàn)到通過(guò)語(yǔ)音感受到人機(jī)交互的樂(lè)趣與體驗(yàn)的快樂(lè),才能以高維打低維,快速破局。
炎熱的破智夏天,忙碌了一天之后,箱叫拖著疲憊的叫座身子下班回家,打開(kāi)門(mén),何沖好打開(kāi)玄關(guān)的破智燈,奔向松軟的箱叫沙發(fā),此刻你只想好好休息或者看個(gè)電視,叫座結(jié)果怎么也找不到電視和空調(diào)遙控器了……
寒冷的何沖好冬天,洗漱完畢,破智上床打開(kāi)燈看了會(huì)兒書(shū),箱叫再看會(huì)兒手機(jī),被窩里也暖了。合肥高級(jí)外圍女上門(mén)資源vx《749-3814》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)剛想躺下睡覺(jué),發(fā)現(xiàn)客廳或衛(wèi)生間的燈沒(méi)有關(guān)……

這些場(chǎng)景時(shí)常會(huì)出現(xiàn)在我們的日常生活中,而智能音箱所提供的語(yǔ)音交互被認(rèn)為是解決這種現(xiàn)狀的最好方式。
2017年雙11,智能音箱在國(guó)內(nèi)迎來(lái)了一個(gè)重要的發(fā)展節(jié)點(diǎn),阿里對(duì)外宣布“天貓精靈”賣(mài)了100萬(wàn)臺(tái),京東的“叮咚音箱”也實(shí)現(xiàn)了同比3位數(shù)的增長(zhǎng),還有其他智能音箱玩家也都或多或少分到了羹。百萬(wàn)量級(jí)成功讓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得了一張智能音箱的入場(chǎng)券。
經(jīng)過(guò)一年的沉淀,目前中國(guó)智能音箱市場(chǎng)集齊了四路玩家:軟件平臺(tái)廠商,包含了騰訊、百度、阿里巴巴、京東、獵豹等;智能硬件廠商,以小米、華為為典型;大型家電廠商,以海爾為典型;其他則有Rokid、出門(mén)問(wèn)問(wèn)、喜馬拉雅等創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前,已經(jīng)發(fā)布智能音箱產(chǎn)品的企業(yè)有近50家,還有至少500家與之相關(guān)的硬件企業(yè)或技術(shù)提供商活躍在前沿陣線。
智能音箱之所以成為“大佬”爭(zhēng)搶的焦點(diǎn),一方面是由于它涉及領(lǐng)域廣,容易找到切入點(diǎn)和突破口,如單品與平臺(tái);另一方面也是由于市場(chǎng)潛力巨大,人人都有可能分一杯羹。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2017年我國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量達(dá)到176萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售額4.9億。預(yù)計(jì)2018年的市場(chǎng)銷(xiāo)售量425萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)141%,銷(xiāo)售額13.6億元,同比增長(zhǎng)178%。
表面上看,眾多企業(yè)麓戰(zhàn)正酣,事實(shí)上,智能音箱依然沒(méi)有擺脫“叫好不叫座”的尷尬境地。
錘子科技前CTO錢(qián)晨曾表示,百家爭(zhēng)鳴的背后,智能音箱的概念可能被玩兒壞。也有人斷言,中國(guó)智能音箱看上去似乎很熱,但大多都將走向消亡。
原因有二,其一是國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)走的是低價(jià)快速滲透策略,不以盈利為導(dǎo)向,將產(chǎn)品定價(jià)一低再低,這與正常的市場(chǎng)規(guī)則背道而馳。如,原價(jià)499元天貓精靈僅售99元,定價(jià)299元的叮咚top賣(mài)出49元的白菜價(jià)。聲智科技董事長(zhǎng)兼CEO陳孝良曾表示,燒錢(qián)加快市場(chǎng)認(rèn)知和快速鋪量的過(guò)程,對(duì)于培養(yǎng)用戶大有裨益。但是產(chǎn)品的出路肯定不是燒錢(qián),最終是挖掘和滿足用戶體驗(yàn)的問(wèn)題。
其二,行業(yè)正在面臨創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)品體驗(yàn)差、內(nèi)容和功能不豐富、用戶認(rèn)知度低等諸多問(wèn)題。一項(xiàng)來(lái)自?shī)W維云網(wǎng)(AVC)的調(diào)研表明,中國(guó)57%的消費(fèi)者聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能音箱,23%的消費(fèi)者對(duì)智能音箱有一定了解,但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之后的使用頻次和時(shí)長(zhǎng)并不理想。
顯然,智能音箱想要真正引爆中國(guó)市場(chǎng)還需要太長(zhǎng)的路要走。那么當(dāng)下,如何沖破其“叫好不叫座”的怪圈呢?
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其次,做出黏住用戶的產(chǎn)品才有意義。尋找適合國(guó)內(nèi)用戶普遍的剛需性場(chǎng)景與痛點(diǎn)性問(wèn)題將是關(guān)鍵,它事關(guān)智能音箱這場(chǎng)百箱大戰(zhàn)是否會(huì)延續(xù)過(guò)去高科技被玩成白菜價(jià)之后整個(gè)行業(yè)被玩壞、多數(shù)廠商出局的老路子,也決定巨頭們由智能音箱衍生出來(lái)的語(yǔ)音交互平臺(tái)會(huì)不會(huì)成為下一代操作系統(tǒng)的關(guān)鍵。
目前,無(wú)論是功能還是其背后的服務(wù),智能音箱并沒(méi)有真正抓住用戶痛點(diǎn)。比如,對(duì)音樂(lè)要求高的用戶來(lái)說(shuō),智能音箱的音質(zhì)無(wú)法滿足需求。而對(duì)音樂(lè)要求沒(méi)那么高的用戶來(lái)說(shuō),普通藍(lán)牙音箱更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
獵豹移動(dòng)董事兼高級(jí)副總裁周品認(rèn)為,中場(chǎng)過(guò)后,智能音箱產(chǎn)品的邏輯將回歸聲音的本質(zhì),在音質(zhì)和音樂(lè)的來(lái)源上進(jìn)行深度布局,用音質(zhì)去吸引和打動(dòng)用戶在音箱上的原始需求。
在杭州的創(chuàng)業(yè)公司Rokid副總裁向文杰看來(lái),未來(lái)智能音箱發(fā)展有兩個(gè)方向:偏互聯(lián)網(wǎng)玩法,降低音箱價(jià)格,把產(chǎn)品“送”出去,以此來(lái)完善自身的業(yè)務(wù)鏈條或者將產(chǎn)品平臺(tái)化,“散”出去,提升用戶體驗(yàn),讓用戶離不開(kāi)智能音箱。
總的來(lái)說(shuō),市場(chǎng)潛在需求一直存在,讓用戶真正體驗(yàn)到通過(guò)語(yǔ)音感受到人機(jī)交互的樂(lè)趣與體驗(yàn)的快樂(lè),才能以高維打低維,快速破局。
(責(zé)任編輯:休閑)
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