海爾李華剛:以用戶需求為使命,創(chuàng)三翼鳥的品牌引領
2021年12月26日,李華適逢海爾創(chuàng)業(yè)37周年紀念日,剛用武漢硚口找小姐上門服務的辦法vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達海爾智家聯(lián)合央視新聞開啟“智慧中國家·海爾新年盛典”直播活動。使命現(xiàn)場,創(chuàng)翼海爾智家以時尚家、品牌純凈家、引領智慧家、海爾戶需健康家、李華融合家5種生活方式,剛用為廣大用戶演繹了2022智慧家的使命潮流新趨勢。
回望海爾37年的創(chuàng)翼創(chuàng)業(yè)歷程,海爾智家總裁李華剛表示:“那是品牌海爾伴隨用戶體驗不斷迭代進化的37年。”而未來,引領武漢硚口找小姐上門服務的辦法vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達海爾智家也將以用戶需求為使命,海爾戶需創(chuàng)三翼鳥的品牌引領。
海爾智家始終圍繞用戶的時代需求
在創(chuàng)立之初,海爾智家聚焦的便是高品質(zhì)電器。通過砸冰箱,中國家電有了質(zhì)量意識。海爾服務的推出,也讓中國消費者有了尊嚴。但用戶不會一直停留在普及家電時代,他們逐漸會需要一個更好的生活、更好的體驗。
“于是我們創(chuàng)造了卡薩帝。”李華剛認為,卡薩帝從另一個高度定義了什么是用戶真正想要的電器。當你擁有了卡薩帝冰箱,會發(fā)現(xiàn)它不僅可以保證食物不變質(zhì),還能提供營養(yǎng)和健康;當你擁有卡薩帝空調(diào),會發(fā)現(xiàn)它不僅僅是制冷、制熱,還能提供健康和舒適。正因如此,卡薩帝才能在中國家電陷入“內(nèi)卷”的5年間,以每年30%+的復合增長率領跑行業(yè)。“因為用戶才是卡薩帝最偉大的設計師,粉絲才是卡薩帝最好的推廣者。”
而到了如今這個時代,用戶想要的不再是單個的電器,而是一個幸福而舒適的家。對此,海爾智家創(chuàng)造了唯一的場景品牌三翼鳥,提供最領先的產(chǎn)品、最豐富的場景、最有溫度的生態(tài)服務。就像海爾智家此次發(fā)布的時尚家、純凈家、智慧家、健康家、融合家,就是為了滿足不同用戶需求,為每個家庭提供最合適、最美好的2022智慧生活。
三翼鳥的優(yōu)勢在于“三個不一樣”
三翼鳥的優(yōu)勢在哪?發(fā)言中,李華剛著重強調(diào)了三翼鳥背后的“三個不一樣”。
第一個就是設計不一樣,因為有場景。那什么是場景?他舉了廚房的例子。廚房里應該有冰箱、烤箱、洗碗機、消毒柜、煙機灶具等,可一個完整的廚房要把它們組織在一起。傳統(tǒng)企業(yè)很難設計,但三翼鳥做到了,他打破了行業(yè)的界限、生態(tài)的界限,所以有了最適合你的場景,因為這是為你一個人定制的廚房。
第二個是建設不一樣。建設一個家有無限的煩惱,整個家的裝修就是一個煩惱過程。但是有了三翼鳥,這一切都會變得高效和簡單。因為三翼鳥背后有1+N的能力,你只要找到一個人,說出你的需求,就能從頭到尾做甩手掌柜、全程無憂。他還提到:“即便十多年以后再想改造的時候,你的數(shù)據(jù)也都在三翼鳥平臺上,還可以查。”
第三個,也是最重要的是使用不一樣。為什么?因為用戶想要的不止是一個廚房,更是快樂的生活。而今天,三翼鳥提供各種定制場景的目的,就是給你快樂的生活。李華剛解釋說:“我們的菜譜在不斷迭代,我們提供的食材在不斷完善,你的快樂可以在平臺分享,你的喜怒哀樂都有人來照顧。這就是三翼鳥,選擇了三翼鳥你的美好生活才剛剛開始。”
對于未來,李華剛信心滿滿:“用戶需求的迭代是沒有止境的。海爾智家已經(jīng)準備好了,我們會一直以用戶需求為使命,不斷升級迭代,服務全球用戶。”
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