桑間濮上網智慧家庭落地加速：創造需求，而非迎合需求
2023中國家電及消費電子博覽會（AWE2023），家庭加速堪稱是落地長春外圍（外圍美女）外圍聯系方式（電話微信365-*2895）一二線城市預約、空姐、模特、熟女、白領、優質資源智能家居發展的晴雨表。
引人注目的創造，是需求需求三翼鳥展臺，其將4.0門店搬到了展區，而非打造出了沉浸式、迎合數字化、智慧交互性的家庭加速智慧家庭場景體驗。2023年，落地這樣的創造體驗將在國內超過3300觸點加速落地。
智慧家庭加速落地的需求需求背后，源于三翼鳥創造需求，而非而非迎合需求，迎合因為其在體驗上做到了三個差異性：更懂用戶，智慧更寵用戶，更贏用戶。
更懂用戶：服務從被動到主動
智能門鎖通過3D人臉識別技術監測到主人回家后，會聯動智家大腦開啟回家場景，門鎖打開后，玄關燈自動亮起，方便主人換鞋。隨后，客廳燈光主動打開，空調主動調節到主人習慣的溫度，電視自動連接到上一次沒看完的節目……
這是三翼鳥所構建的智慧家庭中的普通一幕，但是長春外圍（外圍美女）外圍聯系方式（電話微信365-*2895）一二線城市預約、空姐、模特、熟女、白領、優質資源放在行業，卻并不普通。
太多的所謂智慧家庭，其實并不智慧，大多是單品的堆砌，彼此之間不能互聯互通，體驗支離破碎。反觀三翼鳥的智慧家庭，如人一樣有一個智慧的大腦——智家大腦，其不僅可以實現全屋自組網的智慧連接，更可以構建人、環境、空間、物、事件的全屋感知，以及通過知識圖譜和用戶畫像，更懂用戶。
打個比方，在智家大腦這個智能中樞的加持下，家庭中的每一個產品都仿佛有了靈魂，可以像人一樣感知、分析、判斷。比如，天快下雨時，洗衣機會提示天氣，并提醒主人陽臺衣物需要及時收納；洗澡時，熱水器會記錄用戶喜歡的水溫，洗完后還會升高客廳的空調溫度防止感冒。
三翼鳥展臺的一名工作人員說得好：智慧的家，不是用戶感到熱的時候可以語音操控空調，而是可以智能調控，不會讓用戶感受到熱。
從被動到主動，更懂用戶的智能可以降低對用戶的打擾、減少用戶的操作。這種無感，是智慧家庭的更高境界。
更寵用戶：體驗從千人一面到千人千面
很多智能家居品牌講得更多的是“產品”，而三翼鳥的關鍵詞是“場景”。兩者到底有何不同？
產品，是提供基于個體硬件能力的某種特定服務，而場景，則是打破單個產品能力的束縛，提供以用戶需求為核心的生活。換句話說，產品是工程師思維，而場景是用戶思維。
如果說產品套系化的智能家居方案是千人一面，那么三翼鳥的智慧家庭場景方案則是千人千面，基于廚房、睡眠、氛圍、低碳、空氣、用水、潔護、安全、感知等專題，圍繞健康、舒適、安全、節能等用戶核心需求，設計出來的場景，更能滿足用戶的個性化需求，自然更寵用戶。
在AWE2023的三翼鳥展臺，四大場景盒子還原了用戶真實的居家生活場景，也是三翼鳥場景能力的展示場。四季空氣場景下，空調自動定位用戶所在地域、所處季節，結合室內空氣質量狀況、用戶人群，制定到地區、到月份、到人的空氣調節方案，自動進行空氣管理；智慧遮陽場景下，可以根據季節、時間、光照的角度和強度等信息，自動調節簾片角度，保持室內合適照度；睡眠場景下，根據身形壓力反饋，智能床墊實時調節對頸椎、腰椎的支撐曲度，讓用戶睡一個好覺……2022年，三翼鳥所提供的高活躍高價值場景已經提升到72個，還在持續增長中。
場景數量攀升的背后，也有生態的助力。以衣聯網為例，已經擁有服裝、洗護等15個行業的5300多家生態資源方，可以為用戶提供洗、護、存、搭、購、收等一體化的衣物全生命周期場景服務。
更贏用戶：連接從“面”到“體”
智能家居行業之所以未能全面爆發，其中有一個原因，是用戶體驗的觸點問題。
一方面，是智慧家庭更多地需要用戶實地體驗，才能更直觀了解，更深刻感知價值；另一方面，線下體驗對于用戶來說又不方便。
三翼鳥之所以在智慧家庭上快速落地，還在于將用戶體驗的觸點從線下的“面”擴展到全維的“體”。在三翼鳥的展臺，我看到了“云逛展”，用戶可以足不出戶，以元宇宙的方式輕松體驗三翼鳥的智慧家庭場景，具有很強的沉浸感。
而且，這種和用戶的互動也是場景化的。比如在“客廳空間”中，用戶可以更換商品，看到真實的場景呈現效果，而且還可以點擊相關按鈕，看到真實的智能聯動效果。比如點擊“回家”，就能身臨其境感受到這樣的景象：窗簾徐徐關閉，燈光逐漸亮起，空調打開并吹風，電視打開播放節目。
站在三翼鳥的門店角度，也有諸多的數字化工具可以更好地服務用戶、運營用戶。在此前開業的三翼鳥廣州體驗中心001號店，我就對此有深刻體驗：數字化設計工具筑巢，可以智能識別用戶的戶型場景，自動匹配精準方案，最快三分鐘設計一個智慧家，快速生成方案報價和設計提案書，2022年，平臺內本地化設計方案超過3萬。三翼鳥的門店，已經升級到了場景化、方案化、數字化的4.0時代。
這是三翼鳥持續贏得用戶的關鍵所在。
后記：從“Push”到“Pull”
彼得·蒂爾在《從0到1:開啟商業與未來的秘密》一書中認為，一個創新從0到1最難，是驗證這個創新的可行性，而一旦邁過這一步，就可以從1到N實現規模化復制。
三翼鳥兩年多的發展歷程，充分說明了這一點。
過去兩年，三翼鳥從0到1，成功地驗證了智慧家庭場景解決方案的可行性；從今年開始，可以清晰地看到，三翼鳥開始加快落地，從1到N。這一切的背后，核心是“用戶”。因為更懂用戶，所以能針對每個人提供個性化、智能化的場景解決方案，所以更寵用戶，再加上數字化的工具和平臺化的賦能，三翼鳥能夠贏得更多用戶。
俗話說，體驗是最好的營銷，當用戶被體驗打動，將能產生正向口碑效應，吸引更多用戶加入。正如海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌所說，“因為我們眼里只有用戶，用戶使得三翼鳥有了騰飛的可能性。”
這有點像喬布斯當年推出的iPhone，如果體驗足夠革命性，就能創造需求，而非簡單的迎合需求。可以看到，無論是最近三翼鳥“回頭客”帶“頭回客”，還是2022年智家APP拉新用戶84.8萬都是如此。
做智能家居，很多企業是“Push”式的推銷，迎合用戶需求，雖然初期可能快些，但如果無法持續帶來令人驚喜的體驗，快即是慢。反觀三翼鳥，是“Pull”式的吸引，創造用戶需求，超越用戶期望，當平臺搭建完成，工具準備就緒，模式驗證成功，三翼鳥也就構建起一個會持續吸引用戶的“智慧家庭體驗場”，慢即是快。
數據即是例證：智家APP Q1交互用戶數同比增長33%，場景訂單同比增長40.9%。此外，在數字化門店能力上，三翼鳥數字門店系統升級，通過智能化、場景化、數字化，提升觸點交互、交付、交易能力，Q1累計引流15萬人次。
在用戶飛輪的驅動下，智慧家庭的落地正在跑出“加速度”。
免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。
本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com
本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。
