桑間濮上網(wǎng)專訪創(chuàng)維彩電王志國：我們有義務(wù)幫行業(yè)帶來新東西
這對創(chuàng)維來說是國們一次重大的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)維以往能夠從競爭異常激烈的有義彩電行業(yè)拼殺出來靠的就是營銷，創(chuàng)維曾創(chuàng)造一系列經(jīng)典的行業(yè)營銷案例。
如今，新東西處于內(nèi)外交困中的專訪創(chuàng)維選擇改變，大膽啟用了這位80后、創(chuàng)維彩電技術(shù)出身的王志務(wù)幫“少帥”——王志國來執(zhí)掌其占據(jù)70%營收的彩電業(yè)務(wù)。
全球彩電市場持續(xù)低迷，國們中國市場更是有義停止了增長，這種靠博取存量市場的行業(yè)擠壓式競爭使得每個參與者都活得很艱難。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛向彩電領(lǐng)域進軍，新東西祭出犀利的專訪價格戰(zhàn)和全新的商業(yè)模式，不斷侵蝕傳統(tǒng)彩電巨頭的地盤。
這兩年創(chuàng)維保守的策略未見成效，其銷售量和利潤出現(xiàn)下滑，業(yè)務(wù)陷入瓶頸。2017年度，另外兩家競爭對手海信和TCL的彩電業(yè)務(wù)營收和利潤已經(jīng)超過創(chuàng)維。
創(chuàng)維創(chuàng)始人黃宏生說：“原來我們是中國電視盈利之王，但2017年我們盈利大幅下跌，這個原因在于我們的創(chuàng)新能力，讓我們感覺到整個研發(fā)的能力和效率下降了，我們對消費者創(chuàng)造價值的這種主動的奉獻精神已經(jīng)弱化。”
今年7月10日，創(chuàng)維集團董事局主席賴偉德簽發(fā)一份通知，正式宣告創(chuàng)維彩電業(yè)務(wù)板塊人事調(diào)整拉開新的大幕。創(chuàng)維集團CTO、酷開網(wǎng)絡(luò)有限公司原董事長王志國，于當日正式出任深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司董事長、法人代表一職，任期3年。同時，溫州美女兼職外圍上門外圍女（電話微信365-*2895）一二線城市預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源創(chuàng)維集團總裁、創(chuàng)維數(shù)碼CEO劉棠枝，不再兼任深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司的任何職務(wù)。
此番人事調(diào)整也意味著創(chuàng)維開始對彩電業(yè)務(wù)進行重塑，放棄營銷優(yōu)先的固有打法，擁抱技術(shù)和產(chǎn)品，重新定位公司的競爭力。
日前，澎湃新聞記者在上海獨家專訪了王志國。王志國身上還有明顯的工程師痕跡，講起技術(shù)滔滔不絕，講話直來直去，異常坦率。
對于自己為何能執(zhí)掌創(chuàng)維彩電業(yè)務(wù)，王志國直率回答：“集團領(lǐng)導(dǎo)層認為常規(guī)的辦法贏不了，需要突破和創(chuàng)新。”他也坦承，過去幾年創(chuàng)維的彩電業(yè)務(wù)不符合大家的預(yù)期，下一步突圍在于回歸產(chǎn)品本身，做出超出預(yù)期的產(chǎn)品。“電視機主要問題是沒有差異化，大家都把電視機當做顯示器，這也是樂視電視短暫崛起的原因，但很顯然這是不對的。”
王志國的回答也與黃宏生日前的言論相呼應(yīng)。黃宏生日前對記者說，啟用王志國是集團領(lǐng)導(dǎo)層對創(chuàng)維過去30年來過于重視營銷的反思。“我們對市場高度緊張，因此一直思考怎么能夠把需求搞準，滿足市場需求，但我們卻忽略了研發(fā)方面的主動性。再加上現(xiàn)在商業(yè)模式、品牌營銷的狂轟濫炸，（我們顯得）有些蒼白無力，所以必須要轉(zhuǎn)型。”
黃宏生還說，在這樣的一種密集技術(shù)迭代的時代里面，創(chuàng)維要加大研發(fā)投入，通過技術(shù)創(chuàng)新和組織再造、人才的牽引，來發(fā)動新一輪的改革，這也是在挫折中成長的一個覺醒。
“我能走到今天，很幸運”
王志國在彩電行業(yè)能上位算是一個“異類”，彩電行業(yè)之前一直都是營銷優(yōu)先，高管晉升都是靠業(yè)績說話，做技術(shù)轉(zhuǎn)型成業(yè)務(wù)一把手的幾乎沒有。
“我在創(chuàng)維能走到今天算是幸運！”王志國也意識到自己在創(chuàng)維是一個“異類”。
他本科就讀于東南大學(xué)，學(xué)的是能源工程，畢業(yè)后去德國留學(xué)選擇了自己喜歡的計算機專業(yè)。研究生畢業(yè)后曾在德國哈曼貝克電子任軟件開發(fā)工程師，后主持開發(fā)基于框架結(jié)構(gòu)設(shè)計高級嵌入式導(dǎo)航系統(tǒng)，這一系統(tǒng)后來被用在奧迪A8車上。
2009年王志國回國加盟創(chuàng)維，幫助創(chuàng)維成立了軟件研究所，任研究院院長，主持開發(fā)了創(chuàng)維酷開智能電視操作系統(tǒng)，這也是國內(nèi)彩電行業(yè)第一個自主研發(fā)的操作系統(tǒng)。
2014年任創(chuàng)維旗下互聯(lián)網(wǎng)運營公司——酷開網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長，成為創(chuàng)維旗下產(chǎn)業(yè)公司里最年輕的董事長。
王志國說，他初到創(chuàng)維時任軟件研究所所長，但其實是光桿司令一個，在與企業(yè)的磨合中遇到了很多困難和苦惱。“我剛到創(chuàng)維軟件研究所時，想做一個公共軟件平臺，這個平臺要能夠持續(xù)升級，未來還能通過這個平臺賺錢。當時提出這個想法時，沒有人能懂。”
因為創(chuàng)維一直以“營銷為王”的戰(zhàn)略在行業(yè)占據(jù)翹楚地位，所以通常這樣的情況下，公司內(nèi)部最具話語權(quán)的，是產(chǎn)品部和市場部這類為公司直接創(chuàng)造利潤的部門，這導(dǎo)致王志國的很多解決方案無法得到落實。不被理解、不被信任是常事。
“我曾開發(fā)了一款可以視頻聊天的電視，只生產(chǎn)了2000臺，因為各種原因，產(chǎn)品還未經(jīng)歷正式的市場考驗就被淘汰了。當時自己非常受打擊。后來又開發(fā)了一款云電視，這是創(chuàng)維歷史上推廣很成功的一次，用戶實時下載內(nèi)容還可以分享，但產(chǎn)品部門由于擔心技術(shù)不成熟，而選擇購買了一家外部公司的軟件，沒有用我們自己開發(fā)的。這樣一次又一次的挫折，反而激發(fā)了我的斗志，反而成了我的動力源泉。我能走到今天很幸運，可能跟我一身正氣、信念堅定有很大關(guān)系。”王志國稱。
2012年王志國帶團隊開發(fā)了天賜系統(tǒng)（創(chuàng)維酷開智能電視系統(tǒng)前身），成功受到了業(yè)界的關(guān)注。“最初，天賜系統(tǒng)開發(fā)出來并不被看好，大家容易陷入固有的思維，不愿意接受改變。后來海信推出了Vidaa系統(tǒng)，我們把兩個系統(tǒng)比對PK一下。對比后，我們開機是12秒，Vidaa開機要30秒，很多指標我們完勝。所以集團高層立即決定召開發(fā)布會，上新品，大力推廣天賜系統(tǒng)（天賜系統(tǒng)因商標被搶注，后改名為酷開系統(tǒng)）。”
但創(chuàng)維酷開系統(tǒng)的“命運”并非一帆風順。2015年阿里為了推廣自己的操作系統(tǒng)阿里os，向各大彩電企業(yè)拋出誘餌，提的合作條件是只要電視機預(yù)裝阿里os，每臺補貼100元。粗略估計，創(chuàng)維和阿里進行戰(zhàn)略合作，采用阿里os，三年將從阿里處收到15億元補貼，這是一個相當誘人的條件。酷開系統(tǒng)又再次做好了被犧牲的準備。
“領(lǐng)導(dǎo)從現(xiàn)實角度出發(fā)這樣決策是沒錯的，但你用了別人的系統(tǒng)，就相當于沒有了自己的靈魂，沒有靈魂你就走不遠。我那時已經(jīng)判斷出來電視外觀屏一定同質(zhì)化，但是問題是系統(tǒng)一定是不一樣，有差異的，軟件是有差異的。”最終，在王志國的堅持下，管理層決定用自己開發(fā)的系統(tǒng)。
王志國透露，在創(chuàng)維終止與阿里OS的合作之前，黃宏生曾經(jīng)問了他三個問題。
“當時老板問我，如果不用阿里os，創(chuàng)維有什么機會贏？我說大家同質(zhì)化，我們做差異化，能真正解決消費者痛點的差異化產(chǎn)品一定更好賣，似乎老板很喜歡差異化；另外你確定其他競品不會用嗎？我說但凡一家有夢想的公司，都不會放棄自己的靈魂（OS）。第三個問題很殘酷，老板問，一臺一百塊錢，那五年300萬臺就得15個億是吧？你能不能給我這些錢？壓力好大，15個億對于我當時來說就是一個數(shù)字。但我答應(yīng)了。”
2016年，由王志國擔任董事長的酷開網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進行A輪融資，愛奇藝注資1.5億元，2017年酷開B輪騰訊投資了3億元進行戰(zhàn)略投資，2018年酷開C輪融資，百度注資10.1億元，取得11%的股份。此時的酷開總估值100億元，三輪融資共拿到了近15億元現(xiàn)金。
三年，王志國用自己的方式兌現(xiàn)了當初的承諾。
黃宏生的商業(yè)直覺和力挺
王志國非常佩服黃宏生，“老板其實對很多技術(shù)也不太懂，他很多決定就是靠幾十年的商業(yè)直覺，覺得這樣做是對的，后來果然被證明是對的，這就是成功企業(yè)家的一種特質(zhì)。”
王志國也表示由于他為人直來直去，大家都覺得他是個很沖的人，創(chuàng)維高層對他出任彩電業(yè)務(wù)負責人也是有過顧慮的，但最終管理層還是達成了一致意見，這也少不了黃宏生的力挺，王志國認為，這是一次來之不易的信任，他要拼盡全力。
“董事局主席賴偉德親自宣布了我的任命，也許從產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略上和酷開公司的經(jīng)營上，集團高層認為我能做點事。”王志國自我總結(jié)道。
無論怎樣，這次出任彩電業(yè)務(wù)負責人一職，還是讓王志國壓力不小。
創(chuàng)維集團上市實體創(chuàng)維數(shù)碼（00751.HK）截止2018年3月31日的年度業(yè)績顯示：全年營收462億港元，其中電視機業(yè)務(wù)占比為68.7%，即317億港元。
“集團董事會認為常規(guī)的打法贏不了，根本沒有辦法。”王志國稱他的策略是從產(chǎn)品本身做文章，解決產(chǎn)品的同質(zhì)化問題。
正如創(chuàng)始人黃宏生自己的反思。當被問及董事會為何啟用研發(fā)出身的“80后”王志國執(zhí)掌創(chuàng)維電視時，黃宏生稱：“慚愧。一直過于注重營銷，這也是創(chuàng)維在30年的時候需要反思的地方。”
“我們對市場高度緊張，因此一直思考怎么能夠把需求搞準，滿足市場需求，但我們卻忽略了研發(fā)方面的主動性。再加上現(xiàn)在商業(yè)模式、品牌營銷的狂轟濫炸，（我們顯得）有些蒼白無力，所以必須要轉(zhuǎn)型。”在黃宏生看來，創(chuàng)維需要用科技創(chuàng)新來取代以前的老套的營銷模式。
重塑轉(zhuǎn)型學(xué)華為
正如黃宏生所言，過去的彩電都是老套的營銷，王婆賣瓜，自賣自夸。“我們需要用研發(fā)、用科技創(chuàng)新來取代以前的老套路。特別是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，要讓消費者感動，需要靠一個能夠充分解決消費者痛點的、讓大家驚艷不已的產(chǎn)品。”
王志國則認為，目前的彩電已經(jīng)被異化為一臺顯示器，這也是互聯(lián)網(wǎng)品牌崛起的原因，但在他看來，這是不對的。“創(chuàng)維真正要學(xué)習(xí)的是華為，華為手機原本也很不起眼，但華為在很短時間內(nèi)把手機做到極致，這點才是很可怕的。創(chuàng)維現(xiàn)在就要走華為這條路。”
王志國認為，創(chuàng)維的電視機要加入很多科技含量，讓消費者認識到買創(chuàng)維電視是物有所值的。
王志國稱，電視機并不是把內(nèi)容呈現(xiàn)出來就好，而是要做優(yōu)化。“如果電視機只是一臺顯示器，那么大家去買個盒子就可以了，為何還要買臺電視機呢？”
“我去年花600萬美元定制一個名叫變色龍的芯片，內(nèi)部很多人反對，覺得成本沒法消化，但我說，不管你有沒有辦法消化，你們賣不賣得動，創(chuàng)維都必須做這件事情。因為不管你是什么圖像進來，我要增強你的對比度。人肉眼在屏幕上看夜空星星是看不清楚的，但通過這芯片我讓你能看得清楚，我們那個芯片能看67顆星星，普通芯片只能看60顆星星，就是我對畫面進行了二次處理。”
“第二點，以前膠片電影上面有雪花那叫噪點。這個噪點計算機是能修復(fù)的，我們用ps的技術(shù)，專門對膠片進行造型處理，將膠片的所有照片全部去除，看起來就像一個新鮮的，我們叫做視頻修復(fù)。第三點，原始圖像壓縮后不清晰了，但我們要做到圖像還原，網(wǎng)絡(luò)壓縮完的視頻依然看得清晰。”王志國稱，有了這顆芯片，創(chuàng)維可以修復(fù)很多以往的電視節(jié)目，在電視機上清晰的播放，這就是差異化。“商業(yè)模式永遠都是建立在產(chǎn)品和價值上的，沒有人認可低價。”
“某些合資品牌。早期沖量的時候把價格放低了，然后消費者買回去，發(fā)現(xiàn)不是原來的品質(zhì)了，低價當然會直接影響品質(zhì)。所以這些短視行為導(dǎo)致了某些合資品牌的快速衰退。”王志國認為創(chuàng)維的出路還是做高端精品，做出消費者愿意買的產(chǎn)品。
王志國在出任創(chuàng)維CTO后，對創(chuàng)維的研發(fā)體系進行了大刀闊斧的改革。“創(chuàng)維32個研究所所長崗位全部被取消，僅保留六個院長。我認為研究所不應(yīng)該有什么管理崗位，大家都把辦公室騰出來到大廳去辦公。這一步很激烈，但整個研發(fā)一年之內(nèi)沒有人離職，整個團隊精神煥然一新；我們的設(shè)計水平也得到了全面提升，設(shè)計師負責制，上到供應(yīng)鏈，下到工廠，我賦予你權(quán)利，但出問題你就要負責，這樣大家主觀能動性就增強了。”
“我們企業(yè)的這些快速的變革，很快市場就會感覺到，很快行業(yè)也會感覺到，消費者也會感受到，我們有義務(wù)幫行業(yè)帶來新東西。我相信創(chuàng)維在一年內(nèi)會發(fā)生翻天覆地的變化，當老大，就必須為行業(yè)做點樣子出來。”王志國稱。
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