不少消費者在今年雙十一入手了投影儀產品，雙購試用但又因各種原因需要退貨。買投那么在雙十一購買投影儀之后怎么退貨？影儀退款何時可以到賬？拆封試用了可不可以退？



　　根據新消費者權益保護法規定，除特殊商品外，退貨退款退網購商品在到貨之日起7日內支持無理由退貨，何時還所以即使拆封試用了也可以退。到賬

　　具體退貨流程如下：首先進入所退商品界面，雙購試用點擊右下角“退貨”，買投選擇“我要退貨退款”，影儀沒收到貨，退貨退款退或與賣家協商同意不用退貨選擇“我要退款”，何時還然后填寫退貨原因進行提交，到賬最后填寫已經郵寄的雙購試用商品快遞單號即可。



　　退貨商品到了之后等商家確認沒有問題就會進行退款，買投退款一般都是影儀即時退回，個別情況會在1-3個工作日之內退回到用戶的賬戶上。

　　由于雙十一的訂單量過于龐大，有時也有可能會出現退款超時的現象。對于在11月11日00:00-11月20日23:59期間填寫退貨物流信息，并且消費者使用快遞、EMS退貨的，商家應該在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內處理確認收貨，若逾期未處理將自動退款給消費者。

　　此外，退貨還需要注意購買商品時有沒有購買運費險或者商家贈送運費險，如果沒有運費險的話就需要自己支付郵費。

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