魏牌春季限時專享服務(wù)開啟 全系車型提供上門服務(wù)等活動
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易車訊日前，魏牌我們從官方渠道獲悉，春季車型魏牌春季限時專享服務(wù)開啟。專享官方表示，服務(wù)服務(wù)為了讓廣大用戶擁有安全省心的開啟用車體驗，3月份面向全系車型開展春季服務(wù)活動，全系其中針對離店距離較遠(yuǎn)用戶，提供提供“上門服務(wù)”，上門持續(xù)為用戶提供高質(zhì)量有溫度的等活動用戶服務(wù)全價值體驗。
魏牌的魏牌上門服務(wù)流程，可以通過NV1專屬服務(wù)社群或過登陸APP進(jìn)行預(yù)約，春季車型之后通過社群或電話，專享直接與經(jīng)銷商確定上門服務(wù)需求，服務(wù)服務(wù)比如易損件更換、開啟車輛保養(yǎng)等，全系以及確定上門服務(wù)時間與地點。
在服務(wù)準(zhǔn)備方面，用戶確定上門時間后，店端將在約定時間前做如下準(zhǔn)備，包括工具準(zhǔn)備、場地協(xié)調(diào)、人員安排。
服務(wù)人員接車后，與用戶一同進(jìn)行車輛環(huán)檢，并對服務(wù)項目二次確認(rèn)，用戶簽字后，根據(jù)用戶預(yù)約的服務(wù)項目，進(jìn)行車輛維修保養(yǎng)。如車輛有復(fù)雜問題，如發(fā)動機(jī)故障/異響/事故金/噴漆等情況需回店處理。同時，官方提醒，離店大于50公里，可提供上門服務(wù)。
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責(zé)任編輯: 趙瑜