這是聯(lián)網用戶消費行為上的一次重大轉變。所以，電視為什么不順應潮流，社交將“新媒體”社交平臺與“傳統(tǒng)媒體”電視內容合二為一呢?媒體
對此，Twitter曾表示：“當下幾乎不受限制的將互信息獲取方式正在改變用戶對內容的認知和消費行為。事實上，聯(lián)網近85%的電視互聯(lián)網用戶會邊刷網頁邊看電視。”業(yè)界把在使用移動設備的同時觀看電視的現(xiàn)象稱為“第二屏”(second screen)，而這種現(xiàn)象在未來幾年中呈增長趨勢。
Twitter看準了時機，試圖將自己的平臺與變化著的用戶行為(尤其是年輕用戶)相匹配，致力于提供一個“All-in-One”的全功能體驗。Twitter認為，電視和電子設備的瀏覽器不應該去爭奪用戶的注意力，反而應該相互支持。
并非只有Twitter有這樣的想法，其他媒體平臺也有過不同程度的試水——Twitter對于流媒體內容越來越重視;Google剛剛發(fā)布了YouTube新體驗項目;Snap公司也開始和Vice合作，將共同制作原創(chuàng)內容。
但要說將平臺和媒體結合得最為成功的，還是Facebook。在這場“社交電視”(Social TV)運動中，F(xiàn)acebook不僅僅是發(fā)起者，還因此獲得了可觀的廣告收益。
同時，F(xiàn)acebook發(fā)布了一項新的研究報告，調查了電視用戶的行為變化，并且重點揭示了社交媒體重視視頻內容的原因。
該研究名為“我的節(jié)目我做主：流媒體如何顛覆‘游戲規(guī)則’”(My Show on My Schedule：How Streaming Has Changed the Game)。
以往回到家，打開電視后，會在很多電視頻道中換來換去;最近，電視的“看”法已經有了改變，越來越多的用戶將有線電視訂閱換成了適配電視的流媒體內容。
為了更清晰的了解用戶電視收視習慣的變化，F(xiàn)acebook選取了美國和加拿大2000位民眾進行調查，希望能夠了解他們到底是更喜歡網絡平臺的流媒體內容還是傳統(tǒng)電視節(jié)目。
年輕用戶不再被動地“看電視”
Facebook研究了在其平臺上最熱門的節(jié)目，包括流媒體內容，如Netflix、Hulu和Amazon Prime提供的節(jié)目，也包括電視機構所制作的節(jié)目。調查人員發(fā)現(xiàn)，在所有年齡組中，年輕一代(millennials)對于流媒體節(jié)目探討的積極性是他們面對其他話題時的1.24倍，而嬰兒潮一代(boomers，指二戰(zhàn)后隨之而來的生育大潮中出生的一代，通常是1945-1960年出生的人)對其他話題的探討卻是流媒體節(jié)目話題的1.74倍。
所以，流媒體節(jié)目的用戶可能更多的是年輕一代，占71%;“電視+流媒體”的用戶年齡范圍會更廣泛一些。而X一代(Gen Xers，一般指出生于1960s-1970s的一代)則同時享受流媒體內容和電視節(jié)目內容。
雖然這種行為的轉變更多地基于Netflix這樣的視頻服務網站而并非“社交媒體+電視”，但是習慣的轉變才是決定性的。年輕用戶的電視消費行為不再被網絡電視頻道安排的節(jié)目所左右，而呈現(xiàn)出 “控制性”趨勢，更為主動地去篩選和獲取內容。
流媒體用戶重視“個人喜好”
對消費過程來說，這樣的轉變是非常顯著和重要的。在另外一項調查中，研究人員進一步發(fā)現(xiàn)，對于偏愛流媒體內容的用戶來說，內容是他們的首要關注點;而對于偏愛傳統(tǒng)電視的被調查者來說，價格則是他們考慮的重要因素。
對不同用戶而言，何種因素被優(yōu)先考慮？
Facebook的研究者發(fā)現(xiàn)，直接詢問受訪者是否愿意為節(jié)目花錢的時候，這樣的差異會變得更為明顯。流媒體用戶對于“花費較低價格購買一個電視頻道”的付費意愿是電視受眾的1.4倍，而涉及到“視頻內容包月付費”時，這個數(shù)字就提高為2.23倍。
確實，流媒體的觀眾知道自己想看什么，并且能夠準確地從網絡中找到自己最喜歡的節(jié)目。并且，他們也受到內容可獲取度、平臺可訪問性的影響，這一點體現(xiàn)在性別差異之中。據調查，女性更喜歡根據一部劇已經更新了多少集和這些劇能在什么設備上獲取而確定觀看內容。
流媒體的“點播”特質也是造成這一現(xiàn)象的原因之一，隨著“刷劇”的風潮興起，用戶不再是在電視前“等待”播放，而是要去決定自己觀看電視節(jié)目的時間和地點。傳統(tǒng)有線電視“時間表”式的收看方式已經遠遠落后于新的用戶收視習慣了。
移動設備和社交媒體影響用戶收視選擇
除此之外，F(xiàn)acebook還調查了在這種電視消費行為轉變背后，社交媒體的影響因素。他們發(fā)現(xiàn)，流媒體內容用戶非常喜歡從好友以及移動設備中發(fā)現(xiàn)新的內容。
流媒體用戶更可能從好友、Facebook以及移動設備中發(fā)現(xiàn)內容
值得注意的是，盡管流媒體用戶比電視觀眾更容易在社交媒體、網絡上發(fā)現(xiàn)自己喜歡的內容。但是電視觀眾也仍然有很大可能性從Facebook、手機上的宣傳和廣告中獲取相關內容。不要忘了，電視觀眾的數(shù)量仍然要比Facebook和移動設備的用戶龐大。
當前媒介環(huán)境正處于轉型期，無論用戶是在收看流媒體內容還是傳統(tǒng)電視節(jié)目，抑或兩個都看，但他們的討論都是在移動設備上進行。隨著以“個人喜好”為中心的用戶增多，現(xiàn)在是時候重新確認媒體內容是否和預期用戶處于同一個“頻道”當中了。
報告中呈現(xiàn)了幾個社交電視興起，并且備受重視的關鍵性因素。如果，這些影響因素持續(xù)下去，社交平臺可能會增加更多忠實于視頻內容的用戶，以至于直接促成社交媒體“替代”傳統(tǒng)電視行業(yè)這一轉變的形成。
這一轉變同時也意味著，廣告投資風向會有所變動。事實也是如此，eMarketer也預測，“2017年，電視廣告支出總額將達到720.1億美元，約占美國媒體廣告支出總額的35.8%;同時，2017年數(shù)字廣告支出預計將達到773.7億美元，占廣告總開支的38.4%。” 也就是說，在不久的將來，數(shù)字平臺廣告投入將首次超越電視廣告。
總的來說，這樣的預測不算十分意外，因為數(shù)字廣告擴張的趨勢在很多行業(yè)中都有所顯現(xiàn)。但是，“How”才是吸引數(shù)字營銷人員關注的重點，即社交視頻逐漸替代電視內容，他們如何去重新審視數(shù)字廣告市場，又該如何考慮自己的投資和推廣計劃。
作者:探索
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