導(dǎo)讀：日前，毀掉Google在沒有任何征兆的款智情況下突然關(guān)掉了Amazon旗下新款智能音箱Echo Show的Youtube視頻入口。

　　昨天發(fā)生了一件大事，音內(nèi)容事件的箱封主角是Google和Amazon兩家科技巨頭，事件的入口內(nèi)容是Google在沒有任何征兆的情況下突然關(guān)掉了Amazon旗下新款智能音箱Echo Show的Youtube視頻入口。Echo Show的毀掉用戶表示，他們在事先沒有收到任何提示的款智情況下就無法在該產(chǎn)品上使用Youtube了。

　　看完上面的音內(nèi)容消息你可能會問，只是箱封關(guān)掉一個視頻入口，對一款智能音箱能有多大影響?入口那么我想說的是，失去了全球最大視頻平臺Youtube的毀掉內(nèi)容支持，Echo Show遭受的款智打擊將是毀滅性的，Google突然黑的音內(nèi)容這一刀，甚至足以干掉Echo Show這款產(chǎn)品。箱封

　　作為Echo的入口全新升級版，Echo Show身上最大的亮點(diǎn)就是其自帶一個7英寸高清觸控顯示屏。而在內(nèi)容方面，Amazon此前也與Google達(dá)成授權(quán)協(xié)議，允許Echo Show用戶直接在該產(chǎn)品上使用Youtube。而對于本次封殺的原因，Google在一份聲明中表示，Amazon在Echo Show上使用YouTube的方式違反了該服務(wù)的ToS(服務(wù)類型)，破壞了用戶體驗，Google隨即對其采取了封殺。

　　目前雙方正在進(jìn)行新一輪談判，當(dāng)然最著急的(損失最大的)自然是Amazon了。你現(xiàn)在應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)，智能音箱如果突然沒有了內(nèi)容支持，它和一臺普通桌面音箱就沒有多大區(qū)別，對很多用戶也就沒有了吸引力。然而這對于產(chǎn)品和廠家來說，都將帶來毀滅性的打擊。

　　對第三方平臺的過度依賴

　　其實(shí)通過Echo Show遭封殺這件事，足以反映出目前智能音箱產(chǎn)品對第三方內(nèi)容平臺過度依賴的問題。科技巨頭Amazon亦如此，更何況許多小科技公司和傳統(tǒng)音頻硬件廠商，面對突然被關(guān)閉的內(nèi)容入口，恐怕一時間更是束手無策。

　　要知道，無論是Echo Show還是Google Home，這些智能音箱的核心都不是音箱，而是智能(當(dāng)然還有其所提供給用戶的內(nèi)容服務(wù))。所以我想說的是，智能音箱并不適合傳統(tǒng)科技公司、硬件公司以及初創(chuàng)公司去做，它其實(shí)更適合平臺公司來做(Google、阿里巴巴、百度)。因為智能音箱背后需要有海量的數(shù)據(jù)支撐，需要很多百萬年薪的技術(shù)工程師，需要深度學(xué)習(xí)的智能算法，需要不停地迭代。而這些條件也只有平臺公司才有實(shí)力具備。

　　縱觀當(dāng)前國內(nèi)智能音箱市場，除了阿里巴巴旗下的“天貓精靈”(此處絕對不是打廣告)擁有自家內(nèi)容服務(wù)平臺(優(yōu)酷/土豆、蝦米音樂、新浪微博等)，同時還掌握著大量數(shù)據(jù)和算法，可以主動推送你喜歡的內(nèi)容。相比之下，其他智能音箱絕大部分都只能依賴于第三方平臺。而這樣一來也就為產(chǎn)品的內(nèi)容服務(wù)埋下了隱患(類似Google突然封殺Echo Show事件)，一旦失去第三方平臺內(nèi)容支持，產(chǎn)品的價值將大打折扣，用戶粘性也會大幅降低(甚至?xí)a(chǎn)生被廠家欺騙的心理)。然而就算是Amazon這樣的巨頭都要被第三方平臺牽著鼻子走，國內(nèi)智能音箱廠商又如何確保給用戶提供長久可靠的內(nèi)容服務(wù)呢?

　　一場關(guān)于人工智能的“大躍進(jìn)”

　　自從Amazon Echo大獲成功，自從智能音箱2014年正式進(jìn)入中國市場，以及面對媒體的蜂擁報導(dǎo)，國內(nèi)科技、音頻硬件廠商就一窩蜂的都去做智能音箱，目的只為了搶占市場。然而真正能把智能算法、操作、內(nèi)容服務(wù)和音質(zhì)做好的又有幾款產(chǎn)品呢?或者說經(jīng)過了兩年多的發(fā)展，現(xiàn)在能夠讓你印象深刻(喜歡)的智能音箱產(chǎn)品又有幾個呢?

　　不能否認(rèn)的是，智能音箱是趨勢，未來它也一定會給人們帶來更好更智能的體驗。但前提一定是需要其背后掌握著海量數(shù)據(jù)和算法，豐富穩(wěn)定的內(nèi)容服務(wù)，以及好的音質(zhì)。只有同時滿足了這些條件，才能稱之為一款好的智能音箱。

　　對于Google封殺Echo Show事件，筆者認(rèn)為應(yīng)該引起國內(nèi)智能音箱廠商的警惕。近期國內(nèi)數(shù)字音樂市場版權(quán)侵權(quán)案件不斷，音樂服務(wù)商之間的版權(quán)大戰(zhàn)硝煙再起。雖然從表面上看這對于智能音箱市場好像不會造成太大影響，但作為產(chǎn)品核心賣點(diǎn)之一的第三方內(nèi)容服務(wù)平臺，一旦因為版權(quán)侵權(quán)問題導(dǎo)致大量歌曲下架，勢必會對用戶的產(chǎn)品體驗造成影響(目前能做到將國內(nèi)幾大主流音樂平臺都植入到產(chǎn)品內(nèi)的廠商屈指可數(shù))。

　　最后我還想補(bǔ)充一句，對于國內(nèi)很多科技公司和音頻硬件廠商，我們對智能音箱應(yīng)該保持一顆敬畏之心，你所制造的每一款產(chǎn)品都應(yīng)該對得起智能這兩個字，而不是用來忽悠消費(fèi)者的噱頭，只有這樣才對得起市場和消費(fèi)者。如果做不到真正的智能，倒不如把自己最擅長的事情做好、做精(比如產(chǎn)品設(shè)計、操作、聲學(xué)、音質(zhì))。

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