作為近兩年智能手機廠商頻頻入局的智慧領域，智能電視毫無疑問是屏促科技領域未來一段時間內(nèi)的發(fā)展重點。

       而隨著新玩家的使交加入，電視這個已經(jīng)存在了近百年的互變厚望“影音”設備也被不斷的賦予全新的認知。比如，語音被近日華為官方就放出了智慧屏旗艦新品的寄予宣傳海報，介紹智慧屏新旗艦最大的智慧亮點是“不用語音，不用遙控，屏促也能輕松掌控”。使交



       考慮到智能電視的互變厚望功能邊界被不斷拓寬，傳統(tǒng)的語音被遙控器已經(jīng)不再能承擔繁瑣的交互任務，華為在交互上的寄予動作，或許奠定了智能電視新一輪變革的智慧底層基礎。

       內(nèi)容與功能邊界促使交互變革

       在智能電視出現(xiàn)之前，屏促傳統(tǒng)電視主要的使交工作無非是提供輪播的視頻內(nèi)容，因此，配備方向鍵的遙控器完全可以應付用戶上下切換內(nèi)容的交互邏輯。

       而隨著智能電視的逐漸發(fā)展，內(nèi)容與功能逐漸呈爆發(fā)的態(tài)勢，傳統(tǒng)的遙控器逐漸出現(xiàn)“力不從心”的感覺。

       首先，從內(nèi)容上來看，由于互聯(lián)網(wǎng)的影響，智能電視的內(nèi)容與傳統(tǒng)電視臺中心化的傳播方式背道而馳，開始呈現(xiàn)去中心化的趨勢，在這個基礎上，用戶開始主動的尋找內(nèi)容。以小米為例，其智能電視擁有愛奇藝、騰訊視頻、中國互聯(lián)網(wǎng)電視、芒果等平臺的節(jié)目，想要使用傳統(tǒng)遙控器在如此寬泛的內(nèi)容中找到自己感興趣的內(nèi)容，難度可想而知。

       其次，隨著萬物互聯(lián)的趨勢越發(fā)明顯，智能電視在功能上，將不再僅是一臺“電視”，更是一個家庭入口。IDC曾預測，截止2020年末，全球IoT設備的安裝基數(shù)預計將增長到500億臺以上 ，IoT市場規(guī)模更是將達到1.7萬億美元。作為理想的IoT中控，智能電視必須在交互層面進行變革，才能讓消費者靈活地控制碎片化的設備。

       如果我們以智能手機為前車之鑒，可以很明顯地感受到智能電視交互變革的緊迫性。 在2007年iPhone誕生之前，手機的交互主要通過實體按鍵，雖然這個交互邏輯十分成熟，但是正如喬布斯所言“實體按鍵出廠時就確定了，不能再改了，也就沒有了想象力”。換句話說，按鍵手機被歷史遺棄，主要是因為按鍵的交互形式已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展。

       而iPhone的誕生之所以成功革新了手機行業(yè)，除了押對了移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮外，另一個重要的原因，就是為智能手機行業(yè)樹立了標桿級的交互規(guī)范。

       結(jié)合產(chǎn)品來看，智能手機的一大特點也是內(nèi)容爆發(fā)、功能邊界愈發(fā)寬泛，而觸控的交互邏輯無疑契合了智能手機的亮點，可以讓用戶沒有障礙的體驗智能手機的新奇功能，因此才反過來促進了移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)。

       AI、語音隨被寄予厚望，但缺點明顯

       當然了，面對環(huán)境所提出的高要求，智能電視廠商們也并沒有固執(zhí)的堅守遙控器交互，而是在這之上，加入了AI、語音兩線并行的交互方式——這也一一對應了智能電視的發(fā)展特點。

       首先，從內(nèi)容的角度來看，既然內(nèi)容的數(shù)量逐漸爆發(fā)，那么順著這個邏輯，智能電視廠商們只要幫助用戶找到合適的內(nèi)容，自然會皆大歡喜。

       因此，目前智能電視基本都加入了AI推薦的功能，比如當電視檢測到用戶喜歡觀看喜劇電影，那么AI就可以智能的分析用戶的喜好，并與后臺的“周星馳”、“開心麻花”等與喜劇相關(guān)的標簽相匹配，針對性的為該用戶推送相對應的視頻內(nèi)容。

       另一方面，考慮到AI不能幫助用戶完成尋找影片、控制產(chǎn)品等操作，智能電視還加入了語音交互的功能。比如，當我們想尋找“劉德華”的電影時，可以直接對智能電視說“幫我尋找劉德華的電影”，即可得出針對性的結(jié)果。

       雖然AI推薦+智能語音兩個交互方式在某種程度上彌補了傳統(tǒng)遙控器的缺陷，但是在具體使用的時候，這兩個交互方式并不能達到理想的操作體驗。

       以智能語音為例，雖然其可以將復雜的交互“口語化”，但是目前智能語音遠遠不能達到人類正常的語言溝通能力，并且考慮到觀眾和電視之間的距離以及電視播放聲音時對于收音的干擾，造成了智能語音的在使用上并不能100%領會用戶的意圖，長久而言，只能淪為輔助功能。

       總的來說，雖然AI、語音兩線并行的交互方式在技術(shù)層面有了較大的突破，但是仍沒有脫離遙控器為主的交互邏輯，這種不徹底的交互革命，一方面沒有跟上用戶的需求，另一方面也沒有適應內(nèi)容的要求。

       華為隔空交互解行業(yè)難題

       在這個背景下，華為智慧屏新旗艦并沒有沿著傳統(tǒng)路線行走，而是帶來了“不用語音，不用遙控，也能輕松掌控”的隔空交互。

       雖然我們并不知道智慧屏新旗艦隔空交互功能的具體操作邏輯，但是華為Mate 30 Pro搭載的隔空交互功能，還是可以讓我們一窺“隔空交互”的交互精髓。

       在硬件層面，華為Mate 30 Pro搭載的姿態(tài)感應器和微核NPU，可以實時檢測空間中手臂的姿態(tài)，根據(jù)不同的姿態(tài)，做出不同的反饋。比如，我們可以通過舉手上滑讓華為Mate 30 Pro向上翻頁，下滑讓華為Mate 30 Pro向下翻頁，這十分符合我們使用實體書時的體驗。

       不過，由于智能手機經(jīng)過十幾年的發(fā)展，早已探索出了一條手指觸控的大屏交互邏輯，因此，華為Mate 30 Pro的“隔空交互”，并沒有引發(fā)手機行業(yè)的震蕩。

       當然了，從華為全場景戰(zhàn)略以及華為智慧屏新旗艦將搭載隔空交互來看，其似乎也并沒有打算在智能手機上強推隔空交互，而是希望讓智能手機成為隔空交互的前哨站，進而使得成熟的交互邏輯在智能電視端下放。

       以PC和智能手機為參照物，結(jié)合場景來看，一方面智能電視和觀眾有一定的距離，另一方面，消費者又需要精準且便捷的操作體驗，這正是智能電視交互的兩個發(fā)力點——遙控器、AI、智能語音之所以不具有革命性，是因為僅僅滿足了這兩個發(fā)力點的某一個方面。

       從這個角度，我們考察隔空交互，就會發(fā)現(xiàn)，其基本解決了這些矛盾。

       從空間層面來看，客廳場景下，用戶和智能電視本身就有一定的距離，并且用戶也不需要到屏幕前去接觸屏幕操控，這使得隔空交互有了天然的用武之地。

       從體驗上來看，結(jié)合華為Mate 30 Pro，華為智慧屏新旗艦的隔空交互將主要依托手臂的姿勢，比如，我們可以通過揮一揮手臂完成選擇影片、調(diào)整音量等操作。這就同時兼顧了交互的準確性和便利性，不論是對比遙控器的點按還是對比語音的模糊化溝通，隔空交互的效率都要更高。

       反過來看，華為智慧屏新旗艦的隔空交互其實十分類似PC的鼠標和智能手機的手指——只不過華為智慧屏新旗艦的交互場景從平面的屏幕拓展到了三維的空間。考慮到“鼠標”和“手指”極大的提升了相應智能設備的內(nèi)容繁榮度，因此，我們也有理由相信華為智慧屏新旗艦的隔空交互會反過來促進智能電視內(nèi)容和功能邊界的進一步繁榮。

       當然了，從行業(yè)來看，華為智慧屏新旗艦的隔空交互也為整個智能電視行業(yè)樹立了一個十分巧妙的交互規(guī)范，進而引領整個電視行業(yè)共同進步。